QUY ĐỊNH ĐẶT VÉ THAM QUAN KHOANG XANH SUỐI TIÊN
1. Đặt vé có bắt buộc không?
-
Không bắt buộc đặt vé trước. Du khách có thể mua vé trực tiếp tại quầy khi đến khu du lịch.
-
Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích đặt vé trước, đặc biệt với các đoàn khách, nhóm gia đình hoặc vào dịp cuối tuần, lễ Tết – để được giữ chỗ, hỗ trợ nhanh khi đến và nhận các ưu đãi hiện có (nếu áp dụng).
2. Hình thức đặt vé
-
Qua điện thoại/Zalo: Gọi hoặc nhắn tin tới số để được tư vấn, xác nhận vé và giữ chỗ.
-
Tại quầy lễ tân: Mua vé trực tiếp khi đến, thanh toán bằng tiền mặt hoặc hình thức được hỗ trợ tại chỗ.
3. Thanh toán vé
-
Khách đặt trước sẽ được hướng dẫn chuyển khoản hoặc thanh toán tại khu du lịch, tùy theo loại vé và thỏa thuận cụ thể.
-
Sau khi thanh toán, quý khách sẽ nhận được xác nhận đặt chỗ và hướng dẫn cụ thể từ nhân viên.
4. Thời hạn giữ chỗ
-
Với vé đã đặt trước (đặc biệt là đoàn đông), Khoang Xanh Suối Tiên sẽ giữ chỗ tối đa trong vòng 1 giờ kể từ thời điểm hẹn đến.
-
Quý khách vui lòng thông báo nếu có thay đổi lịch trình để được hỗ trợ điều chỉnh thời gian check-in.
5. Chính sách hủy vé
-
Vé mua trực tiếp tại quầy: Không hoàn hủy.
-
Vé đặt trước: Nếu cần hủy, vui lòng báo trước ít nhất 24 giờ so với thời điểm dự kiến đến để được xem xét hỗ trợ dời lịch hoặc chuyển đổi hình thức sử dụng dịch vụ.
6. Quy định cho khách đoàn
-
Đoàn từ 10 người trở lên nên liên hệ sớm để được tư vấn gói dịch vụ phù hợp.
-
Với đoàn lớn (trên 30 người), Khoang Xanh Suối Tiên sẽ hỗ trợ sắp xếp khu vực riêng, đội ngũ tiếp đón và hướng dẫn tận nơi.
7. Ưu đãi khi đặt vé trước
-
Một số chương trình ưu đãi (như miễn phí dịch vụ bổ sung, giảm giá nhóm...) chỉ áp dụng cho khách đặt vé trước qua hotline hoặc Zalo.
-
Mức ưu đãi cụ thể được cập nhật theo từng thời điểm. Vui lòng liên hệ trực tiếp để biết chi tiết.
8. Liên hệ đặt vé
-
Hotline/Zalo:
-
Fanpage: facebook.com/khoangxanhbavi
-
Website: https://khoangxanhsuoitien.com.vn
Khoang Xanh Suối Tiên luôn sẵn sàng phục vụ quý khách chu đáo, nhanh chóng và đúng hẹn. Việc đặt vé trước không chỉ giúp quý khách tiết kiệm thời gian, mà còn tạo điều kiện để chúng tôi chuẩn bị tốt nhất cho chuyến đi của bạn.
Trân trọng,
Ban quản lý Khu du lịch Khoang Xanh Suối Tiên